Nosotros
En Lideram transformamos expectativas en realidades confiables y óptimas, acompañando a las organizaciones durante todo el proceso creativo y de transformación.
¿Quiénes somos?
Somos un equipo de consultores con amplia experiencia en atención al cliente y la capacidad de apoyar a las organizaciones en la elaboración de diseños estratégicos de gestión y formación innovadores, que transformen la experiencia de sus aliados, clientes y empleados creando verdaderas ventajas competitivas
Misión Lideram
Nuestro compromiso es potenciar las habilidades de las organizaciones para el logro de la excelencia, manteniéndose a la vanguardia y enalteciendo la atención al cliente, al brindarle una experiencia positiva y a la medida con el uso de la tecnología, la transformación digital y la construcción de experiencias de aprendizaje en distintos ambientes para la adaptación del recurso y el talento humano.
Nuestro objetivo estratégico
Queremos ser una organización líder en la atención cercana y oportuna por medios tecnológicos que abran otros campos de servicio y atención omnicanal, al cocrear efectivas ventajas competitivas que sean referencia en el campo de la consultoría y servicios al cliente.
Nuestra cultura
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Liderazgo y trabajo en equipo:
El liderazgo y trabajo en equipo son clave para desarrollar todo el potencial creativo e innovador de las organizaciones y las personas que la integran, fortalecer la adaptación al cambio para estar siempre a la vanguardia y lograr con eficiencia los objetivos comunes.
Gentileza y apertura:
La interacción positiva es el cimiento para una comunicación efectiva con aliados, clientes y equipo de trabajo, al tiempo que promueve la innovación, la creatividad y la disposición de abrirse a nuevas experiencias.
Calidad de Servicio:
La calidad de servicio es la esencia de una atención al cliente cercana y oportuna, que brinde una respuesta positiva para cada situación.
Sostenibilidad del ambiente:
El equilibrio entre el crecimiento económico, la preservación del medio ambiente y el bienestar social que garantiza la sostenibilidad ambiental, es un compromiso ineludible.
Lealtad y confianza:
Respetar los compromisos y acuerdos es honrar la confianza que nuestros aliados y clientes han depositado en nosotros.
Propósito y soluciones:
Brindar las soluciones efectivas en tiempos oportunos más que un propósito, es una prioridad.
Estas secciones no van (se muestran solo como referencia)
Clientes que confían en nosotros
Protegemos a nuestros Aliados y colaboramos en el fortalecimiento de sus soluciones.
Nuestro equipo
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