Nosotros

En Lideram transformamos expectativas en realidades confiables y óptimas, acompañando a las organizaciones durante todo el proceso creativo y de transformación.

¿Quiénes somos?

Somos un equipo de consultores con amplia experiencia en atención al cliente y la capacidad de apoyar a las organizaciones en la elaboración de diseños estratégicos de gestión y formación innovadores, que transformen la experiencia de sus aliados, clientes y empleados creando verdaderas ventajas competitivas

Misión Lideram

Nuestro compromiso es potenciar las habilidades de las organizaciones para el logro de la excelencia, manteniéndose a la vanguardia y enalteciendo la atención al cliente, al brindarle una experiencia positiva y a la medida con el uso de la tecnología, la transformación digital y la construcción de experiencias de aprendizaje en distintos ambientes para la adaptación del recurso y el talento humano.

Nuestro objetivo estratégico

Queremos ser una organización líder en la atención cercana y oportuna por medios tecnológicos que abran otros campos de servicio y atención omnicanal, al cocrear efectivas ventajas competitivas que sean referencia en el campo de la consultoría y servicios al cliente.

Nuestra cultura

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Liderazgo y trabajo en equipo:

El liderazgo y trabajo en equipo son clave para desarrollar todo el potencial creativo e innovador de las organizaciones y las personas que la integran, fortalecer la adaptación al cambio para estar siempre a la vanguardia y lograr con eficiencia los objetivos comunes.

Gentileza y apertura:

La interacción positiva es el cimiento para una comunicación efectiva con aliados, clientes y equipo de trabajo, al tiempo que promueve la innovación, la creatividad y la disposición de abrirse a nuevas experiencias.

Calidad de Servicio:

La calidad de servicio es la esencia de una atención al cliente cercana y oportuna, que brinde una respuesta positiva para cada situación.

Sostenibilidad del ambiente:

El equilibrio entre el crecimiento económico, la preservación del medio ambiente y el bienestar social que garantiza la sostenibilidad ambiental, es un compromiso ineludible.

Lealtad y confianza:

Respetar los compromisos y acuerdos es honrar la confianza que nuestros aliados y clientes han depositado en nosotros.

Propósito y soluciones:

Brindar las soluciones efectivas en tiempos oportunos más que un propósito, es una prioridad.

Estas secciones no van (se muestran solo como referencia)

Clientes que confían en nosotros

Protegemos a nuestros Aliados y colaboramos en el fortalecimiento de sus soluciones. 

Nuestro equipo

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Kristen Lewis

CEO

James O'Neil

Director de Proyectos

Nataliya Stepulev

Directora de XXXXXXX